Información relacionada con la resolución de disputa en línea del Art. 14, párr. 1 del ODR (Regulación de resolución de disputa en línea):

La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea conforme al Art. 14, párr. 1 del ODR en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea.

Aviso legal

1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

Cuando usted navega, compra o se registra en com usted acepta estas condiciones voluntariamente. Por favor, léalas detalladamente.

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

POLITICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Durante la navegación a través de nuestra web es posible que se soliciten datos de carácter personal a través de diferentes formularios dispuestos al efecto.

Tus datos personales serán tratados e incorporados a una base de datos titularidad de COPISAN, dichos datos formarán parte de los ficheros pertinentes inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos en función de la finalidad determinada y concreta que motiva su solicitud.

 

IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

RAZÓN SOCIAL: ANDRES MARMOL BARRON

CIF/DNI: 44352105D

DIRECCIÓN: DON LOPE DE LOS RIOS 28

ACTIVIDAD: REPROGRAFIA

Nuestra empresa garantiza la protección de todos los datos de carácter personal que proporcione el Usuario/a en COPISAN, y respeta la legislación vigente y aplicable en materia de protección de datos personales:

ü  RGPD (REGLAMENTO GENERAL DE PROTECIÓN DE DATOS (EU) 2016/679)

ü  LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal)

ü  LSSI-CE (Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico)

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO:

·                  Facilitar la información solicitada.

·                  Mandar comunicaciones promocionales, en el caso de que se soliciten expresamente.

·                  En caso de comprar algún producto contratar un servicio en COPISAN, cumplir y controlar el correcto cumplimiento del contrato.

·                  En el caso de comprar un producto o contratar un servicio ofrecido por un Vendedor diferente a COPISAN, nuestra empresa intermediará para ponerte en contacto con dicho Vendedor.

·                  Cumplir con las obligaciones legales de COPISAN.

 

COMUNICACIONES PROMOCIONALES:

Contenido: Se enviarán comunicaciones promocionales relacionadas con cualquier producto o servicio disponible en nuestra web

Medios: correo postal, telefónico, correo electrónico o cualquier otro medio disponible

Baja: En todas las comunicaciones promocionales se informará al Usuario/a cómo darse de baja de una forma sencilla y sin ningún coste (exceptuando el coste que pueda producir la transmisión de su solicitud de baja). Se atenderá la solitud tan pronto sea posible y, en cualquier caso, dentro del plazo legal establecido. No obstante, a pesar de que el Usuario/a se dé de baja en las comunicaciones publicitarias, se enviarán mensajes con otras finalidades (ejemplo: referentes al estado de cualquier compra realizada)

DATOS A TERCEROS

COPISAN no empleará en ningún caso los datos de carácter personal que el Usuario/a ponga a nuestra disposición para prestar servicios a terceros, excepto a los referidos en las finalidades del tratamiento.

CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES

Los datos solicitados serán únicamente los necesarios para realizar las finalidades anteriormente detalladas.

En el caso de realizar una compra o contratar un servicio (por ejemplo):

Nombre

Apellidos

DNI

Dirección

Teléfono/móvil

Correo electrónico

Datos bancarios

En la recogida y tratamiento de los datos de carácter personal se han adoptado las medidas de seguridad adecuada para evitar la pérdida, el acceso no autorizado o la manipulación de los mismos, de acuerdo con la normativa legal.

Nos comprometemos a proteger la información confidencial a la que tenemos acceso.

DERECHOS ARCO

El Usuario/a puede, en cualquier momento, ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales, así como el de revocación del consentimiento para cualquiera de las finalidades anteriormente detalladas, enviado una carta debidamente firmada a nuestra dirección postal (arriba indicada) donde consten claramente los datos de contacto, fotocopia del DNI o documento que acredite su identidad.

Dichos derechos también los puede ejercer enviando un mail a info@copisan.com, con la información descrita en el párrafo anterior.

ACEPTACIÓN DE LA POLITICA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y CAMBIOS

Si el Usuario/a navega por nuestra web o apps y/o utiliza nuestros servicios, está manifestando su consentimiento explícito para que COPISAN trate sus como se explica en esta Política de Protección de Datos.

COPISAN realizará cambios en su Política de Protección de Datos cuando sea necesario, atendiendo a las exigencias legales. En el caso de que dichos cambios afecten al Usuario/a, se informará de los mismos por correcto electrónico (en la última dirección que nos facilitara). En cualquier caso, la Política de Protección de Datos revisada estará siempre disponible en nuestra web.

  

La política de privacidad que se describe es aplicable a todo el sitio web, entendiendo como tal todas las páginas y subpáginas a las que tenga acceso el dominio, salvo los sitios web externos que pueda acceder a través de los hipervínculos ubicados en este sitio web, en relación a los cuales COPISAN declina cualquier responsabilidad sobre las diferentes políticas de privacidad y protección de datos de carácter personal que puedan contener.

COPISAN desea poner en conocimiento de los usuarios de este sitio Web que la presente declaración refleja la política en materia de protección de datos de carácter personal que sigue COPISAN en relación con los datos recabados en este Sitio Web. Esta política se ha configurado respetando escrupulosamente la normativa vigente en materia de protección de datos personales, Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD) y su normativa de desarrollo. En consecuencia los datos recogidos de los usuarios a través de este sitio web serán tratados en todo caso respetando la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

COPISAN no recaba datos de carácter personal de los usuarios en este sitio web a través de dispositivos y procedimientos automáticos ajenos a la voluntad del usuario, siendo perfectamente posible la navegación anónima por el Sitio Web, si el usuario así lo desea.

COPISAN solo dispondrá de datos personales de aquellos usuarios que voluntariamente quieran proporcionárselos a través del Sitio Web mediante los mecanismos establecidos al efecto a través del formulario de contacto, solicitud de presupuesto, solicitud de información, registro de usuario o suscripción al Newsletter.

Dichos datos, proporcionados voluntariamente por el usuario, serán incorporados a los ficheros responsabilidad de COPISAN creados con la finalidad de ofrecer a los usuarios la información o servicios solicitados y, en su caso, para el mantenimiento de la relación contractual existente. En consecuencia, el usuario que proporcione a COPISAN sus datos personales, consiente expresamente el tratamiento de los mismos con la finalidad de que COPISAN pueda prestarle los servicios y proporcionarle la información que, en su caso, solicite.

Medidas de seguridad

Los datos personales recogidos a través de este Sitio Web son almacenados en bases de datos, responsabilidad de COPISAN, asumiendo esta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la LOPD y en su normativa de desarrollo.

Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de identificar temporalmente al usuario, permitiéndole comprobar si ya había accedido con anterioridad a nuestro servicio, con la finalidad de evitar el uso abusivo del mismo. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

La comunicación entre los usuarios del Sitio Web y COPISAN no utiliza un canal seguro, y los datos transmitidos no están cifrados, por lo que se solicita a los usuarios que se abstengan de enviar aquellos datos personales que merezcan la consideración de datos especialmente protegidos en los términos del artículo 7 de la LOPD (datos personales relativos a ideología, afiliación sindical, religión, creencias, origen racial o étnico, vida sexual o salud), ya que las medidas de seguridad aplicables a un canal no seguro lo hacen desaconsejable.

Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos de carácter personal que sean comunicados voluntariamente por el usuario se destinarán únicamente a la finalidad concreta que expresamente se especifique en el cuestionario de recogida de los mismos y a satisfacer los requerimientos del usuario en dicho formulario. Siempre responderán a finalidades lícitas relacionadas con la actividad empresarial de COPISAN y serán tratados con la más absoluta confidencialidad, destinándose únicamente a aquellas finalidades para los que fueron recabados y de las que expresamente se informa al usuario en el momento de su recogida.

El usuario que voluntariamente comunique sus datos a COPISAN a través de este Sitio Web consiente expresamente, salvo oposición, la utilización de dichos datos personales para el envío de información comercial de novedades y servicios de COPISAN, incluso por medios electrónicos como el e-mail, siempre en estricto cumplimiento de lo dispuesto en la legislación vigente en materia de Servicios de la Sociedad de la Información, en lo que a comunicaciones comerciales electrónicas se refiere, así como de lo dispuesto en la restante legislación aplicable

Cesión de datos

Los datos utilizados al realizar las tarificaciones o contrataciones de póliza no se cederán a ninguna empresa externa para contacto comercial con el cliente.

COPISAN se compromete a mantener en todo momento, los datos personales que voluntariamente le hayan proporcionado los usuarios de este Sitio Web actualizados, según la información proporcionada por dichos usuarios de manera que respondan verazmente a la identidad y características personales de dichos usuarios, de modo que cualquier usuario puede, en cualquier momento, ejercer el derecho a rectificar sus datos de carácter personal suministrados escribiendo un correo electrónico a la dirección info@COPISAN.es

Por último, se le informa de que cualquier Usuario puede, en cualquier momento, ejercer el derecho a acceder, rectificar y, en su caso, oponerse al tratamiento o cancelar sus datos de carácter personal suministrados a COPISAN mediante comunicación escrita dirigida a la dirección info@copisan.com, o a dirección postal del presente aviso legal, adjuntando copia de su DNI.

 

 

3. UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB

Usted como cliente se compromete a hacer un uso del sitio web conforme a la Ley, a las presentes condiciones de venta, las buenas costumbres, y el orden público que de alguna forma pudieran dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio web o sus servicios.

COPISAN.com se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web y cualquier comercialización de servicio, en cualquier momento, sin previo aviso a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones generales.

4. MODIFICACIONES DEL SITIO WEB

COPISAN.com se reserva el derecho a modificar unilateralmente y en cualquier momento, sin previo aviso, la presentación, el diseño o configuración del sitio web, así como sus productos o servicios, condiciones, ofertas y precios. Estas modificaciones serán generalmente para mejorar las ofertas y servicios al usuario.

5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

La Empresa no está obligada a realizar las comprobaciones particulares de la información facilitada por el cliente en los archivos que nos envían, comprobación de textos, faltas ortográficas, saltos de páginas y posibles errores de masterización de los archivos.

6. RESERVA DE DOMINIO

Las informaciones relativas a los productos y servicios se consideran fidedignas, no obstante, estas informaciones tienen únicamente una función explicativa y demostrativa, se recomienda al Comprador que determine según su criterio, cual es el uso y el producto más apropiado para sus necesidades.

COPISAN.com, se reserva la plena propiedad de los bienes vencidos hasta el pago total y efectivo por parte del Comprador de los importes facturados. Mientras tanto, la mercancía será considerada en depósito en el domicilio del Cliente. El Cliente queda nombrado Depositario, con los efectos legales previstos.

7. VARIOS

Todos los pedidos están sujetos a las presentes condiciones generales de venta. El Comprador no podrá variar, modificar o anular las condiciones de los pedidos aceptados si no obtiene consentimiento por escrito de un representante legal de la compañía. Ningún vendedor o agente está autorizado a dar garantía o a realizar manifestaciones que contradigan el sentido de las presentes condiciones generales de venta.

8. JURISDICCIÓN COMPETENTE

COPISAN.com tiene su sede en Córdoba. Los asuntos relacionados con la protección o mal uso de materiales con derechos de autor o de propiedad intelectual, así como los relacionados con el acceso o utilización de este sitio, se regirán por las leyes españolas. Usted se compromete a someterse a los juzgados competentes y acepta que la jurisdicción en estos juzgados y tribunales es apropiada en tal acción legal o procedimiento.

COPISAN.com es un dominio propiedad de A.M.B, con domicilio en Córdoba, Avda Carlos III s/n, 14014. N.I.F: 44352105D Tel. 601030304. info@copisan.com.

 

INFORMACIÓN LSSI (http://www.boe.com/buscar/act.php?id=BOE-A-2002-13758).

Artículo 27. Obligaciones previas a la contratación.

1. Además del cumplimiento de los requisitos en materia de información que se establecen en la normativa vigente, el prestador de servicios de la sociedad de la información que realice actividades de contratación electrónica tendrá la obligación de poner a disposición del destinatario, antes de iniciar el procedimiento de contratación y mediante técnicas adecuadas al medio de comunicación utilizado, de forma permanente, fácil y gratuita, información clara, comprensible e inequívoca sobre los siguientes extremos:

a) Los distintos trámites que deben seguirse para celebrar el contrato.

b) Si el prestador va a archivar el documento electrónico en que se formalice el contrato y si éste va a ser accesible.

c) Los medios técnicos que pone a su disposición para identificar y corregir errores en la introducción de los datos, y

d) La lengua o lenguas en que podrá formalizarse el contrato.

La obligación de poner a disposición del destinatario la información referida en el párrafo anterior se dará por cumplida si el prestador la incluye en su página o sitio de Internet en las condiciones señaladas en dicho párrafo.

Cuando el prestador diseñe específicamente sus servicios de contratación electrónica para ser accedidos mediante dispositivos que cuenten con pantallas de formato reducido, se entenderá cumplida la obligación establecida en este apartado cuando facilite de manera permanente, fácil, directa y exacta la dirección de Internet en que dicha información es puesta a disposición del destinatario.

2. El prestador no tendrá la obligación de facilitar la información señalada en el apartado anterior cuando:

a) Ambos contratantes así lo acuerden y ninguno de ellos tenga la consideración de consumidor, o

b) El contrato se haya celebrado exclusivamente mediante intercambio de correo electrónico u otro tipo de comunicación electrónica equivalente.

3. Sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación específica, las ofertas o propuestas de contratación realizadas por vía electrónica serán válidas durante el período que fije el oferente o, en su defecto, durante todo el tiempo que permanezcan accesibles a los destinatarios del servicio.

4. Con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación, el prestador de servicios deberá poner a disposición del destinatario las condiciones generales a que, en su caso, deba sujetarse el contrato, de manera que éstas puedan ser almacenadas y reproducidas por el destinatario.

Artículo 28. Información posterior a la celebración del contrato.

1. El oferente está obligado a confirmar la recepción de la aceptación al que la hizo por alguno de los siguientes medios:

a) El envío de un acuse de recibo por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente a la dirección que el aceptante haya señalado, en el plazo de las veinticuatro horas siguientes a la recepción de la aceptación, o

b) La confirmación, por un medio equivalente al utilizado en el procedimiento de contratación, de la aceptación recibida, tan pronto como el aceptante haya completado dicho procedimiento, siempre que la confirmación pueda ser archivada por su destinatario.

En los casos en que la obligación de confirmación corresponda a un destinatario de servicios, el prestador facilitará el cumplimiento de dicha obligación, poniendo a disposición del destinatario alguno de los medios indicados en este apartado. Esta obligación será exigible tanto si la confirmación debiera dirigirse al propio prestador o a otro destinatario.

2. Se entenderá que se ha recibido la aceptación y su confirmación cuando las partes a que se dirijan puedan tener constancia de ello.

En el caso de que la recepción de la aceptación se confirme mediante acuse de recibo, se presumirá que su destinatario puede tener la referida constancia desde que aquél haya sido almacenado en el servidor en que esté dada de alta su cuenta de correo electrónico, o en el dispositivo utilizado para la recepción de comunicaciones.

3. No será necesario confirmar la recepción de la aceptación de una oferta cuando:

a) Ambos contratantes así lo acuerden y ninguno de ellos tenga la consideración de consumidor, o

b) El contrato se haya celebrado exclusivamente mediante intercambio de correo electrónico u otro tipo de comunicación electrónica equivalente, cuando estos medios no sean empleados con el exclusivo propósito de eludir el cumplimiento de tal obligación.

 

Producto agregado a la lista de deseos
Producto agregado para comparar

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